【プライバシーポリシー（個人情報保護針）】
株式会社RENACIMIENTO（以下、「当社」という。）は、利用者の個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、利用者がどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
【１．事業者情報】
法人名：株式会社RENACIMIENTO
本社住所： 東京都町田市原町田六丁目9番8号 AETA町田 4F
【２．個人情報の取得方法】
当社は利用者が当社サービスを利用するとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせ時等には、氏名・電話番号・メールアドレス・その他必要な情報を取得させていただきます。
【３．個人情報の利用目的】
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.当社サービスの提供・運営のため
2.利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、対応を行うため
6.利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7.上記の利用目的に付随する目的
【４．個人データを安全に管理するための措置】
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。
【５．個人データの第三者提供について】
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
但し、債権の回収を顧問契約弁護士へ委託する場合、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、利用者の同意なく個人情報を開示することがあります。
【６．保有個人データの開示、訂正】
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
１.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
２.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
３.その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
送付先住所
〒194-0013
東京都町田市原町田六丁目9番8号 AETA町田 4F
株式会社RENACIMIENTO 個人情報管理担当宛
【７．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【８．SSL（Secure Socket Layer）について】
当社のWebサイト、及び利用サイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。会員が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
【９．プライバシーポリシーの制定日及び改定日】
制定：２０２２年２月１日
改定：２０２４年６月１日
【１０．免責事項】
当社Webサイト及び利用サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
【１１. 著作権・肖像権】
当社Webサイト及び利用サイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。